mercredi, mars 21, 2012

AFUTT

Depuis 40 ans, l'AFUTT (Association Française des Utilisateurs de Télécommunications) agit pour informer et défendre les consommateurs afin qu'ils bénéficient d'un accès de qualité au meilleur prix à l'ensemble des technologies de l'information et de la communication.


L'AFUTT s'est fixé pour missions au bénéfice de tous les consommateurs :
  • écoute, connaissance et expression publique des besoins et attentes des utilisateurs,
  • information et explication auprès du public dans l’usage des télécommunications,
  • intermédiation dans le recueil et le traitement des plaintes entre les consommateurs et les opérateurs et fournisseurs,
  • concertation pour favoriser une régulation du marché,
  • promotion des services numériques performants et de qualité.

Historique
L'AFUTT est une association d'utilisateurs fondée en 1969. C'est la seule institution d'utilisateurs ayant une expertise exclusive sur le secteur des communications électroniques.

1969 : Création de l'AFUTT
1969 : Lettre publique réponse de Georges Pompidou
1971 : Evaluation du coût annuel de défaillance du téléphone (2% du PNB)
1971 : Publication du Dossier Noir
1973 : Elections législatives
1974 : Engagement devant l'AFUTT des candidats aux élections présidentielles en faveur d'un plan de rattrapage du téléphone
1975 : Lancement du plan de rattrapage
1976 : Incident du téléphone scellé, l'AFUTT réclame la mise en oeuvre d'une facture détaillée
1977 : Fondation de l'INTUG
1979 : Publication du premier indice de comparaisons tarifaire retenu par l'OCDE (Organisation de Coopération et de Développement Economiques)
1988 : AFUTT membre fondateur de l'ETSI
1989 : Transformation de la DGT (Direction Générale des Télécommunications) en société
1996 : Loi instaurant la suppression du monopole
1993 : A la demande de l'AFUTT, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) s'engage en faveur de la facturation détaillée
2004 : Demande de la portabilité des numéros mobiles
2006 : Concertation sur la loi consommateurs
2007 : Concertation ministérielle sur le très haut débit
2008 : Rapport sur le déploiement du très haut débit
2008 : Mise en place de la plateforme 33700 contre les spams par sms
2008 : Loi Chatel
2009 : Internet pour tous
2009 : L'AFUTT fête ses 40 ans

 

Agenda

Infos Éditeur


Copyright © 2007 - 2014 - Tous droits réservés
Logo Connexion Mobile


Contacter l'Éditeur de ce blog


A propos


Gadgets Mobiles

  • ads
  • ads
  • ads
  • ads

Wiki Télécoms Copyright © 2007-2014 This Blog is Designed by Ipietoon